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本留言只接受3ADisk网络硬盘相关业务咨询,具体文件问题请联系文件上传者!
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标题:一直都登不上啊!
用户:燕子! [ 2012/4/10 ]
你好我的网络是广电的,一直都登不上你们的网盘我很郁闷,求帮忙!!
回复:您好,给您带来不便敬请谅解。如有可能,请留下尽量多的其他信息,如您所在的地区、上网时的公网ip等,或者联系在线客服帮助测试解决!
标题:你好,我是付费的,换了台电脑,为什么进不了那界面。
用户:kmwlx [ 2012/2/22 ]
我在家的电脑能用,为什么在上班的地方的电脑进不去那界面。麻烦你帮我看看。
回复:可能是浏览器缓存导致的,可以清空一下浏览器缓存和cookie,或者将浏览器设置重置(工具——选项——高级——“重置”)。
标题:能否开具发票?
用户:陈 [ 2012/2/6 ]
正式用户缴费能否开具发票?
回复:不限流量型用户可以开具发票,需补交6%税金。
标题:我是付了费用的,为什么还不能播放呢?
用户:ZWZ0318 [ 2012/2/3 ]
我买的是8G标准型的,上传的歌曲为什么不能播放呢?
回复:标准型的流量是有限制的,流量超过限制后就不能继续外链,如果访问流量较大,建议升级成无流量限制型。
标题:續費可否將2G改成1G??
用户:TWmaster [ 2011/11/10 ]
如題可以嗎??請給我續費帳號謝謝
回复:您好,您只要直接在“升级续费”页面操作即可,如有问题可以联系在线客服
标题:重装系统后,用不了
用户:wangshang [ 2011/11/8 ]
你好,我的号怎么重装系统后就用不了呀?我换了个地方,IP不同就用不了么?我的登录账号:wangshang
回复:您好,您的电脑重装系统是不会影响你在3adisk注册的帐号的,请您重新登陆测试,如果忘记密码,可以用找回密码功能取回密码,或者联系在线客服解决!
标题:我是付费的,为什么我上传的歌曲外连不能播放呢?
用户:185an [ 2011/11/3 ]
我是付费的,为什么我上传的歌曲外连不能播放呢?
回复:如果是订购的是标准型的网盘,会有流量限制,当天流量用完后就不能继续外链了。
标题:昨天到现在上传的歌曲外链怎么不能播放?
用户:abc2870428 [ 2011/10/28 ]
昨天到现在上传的歌曲外链怎么不能播放
回复:免费用户不支持外链,正式用户才支持外链。
标题:我试用免费的共享空间,发现太慢了,一个多小时也看不到文件
用户:zhaoyu4288 [ 2011/10/15 ]
我购买后能在几分种内在空间看到我共享的文件吗
回复:3ADisk网盘采用多服务器运作,同时主站网页采用CDN技术,用户共享文件列表会定时刷新更新,所以共享后的文件不会马上显示出来,这种情况一般最长不会超过2小时。
标题:是不是必须付费才可以有共享空间让别人随意下载
用户:zhaoyu4288 [ 2011/10/15 ]
是不是必须付费才可以有共享空间让别人随意下载
回复:免费用户也可以共享文件给其他人下载,只是免费用户拥有的空间大小和流量比较小,详情可查看“升级续费”页面数据比较!
标题:您好,
用户:teikun1018 [ 2011/10/13 ]
如何文件上传好了后,可以制作网络链接,让别人来下载
回复:有很多方式可以实现这样的功能,如共享文件、建立子帐号、设置文件提取码等等。最简单的就是共享文件,共享后把空间地址给对方,让对方来你空间中下载已经共享的文件。
标题:为什么我的空间里面不显示上传的文件
用户:11111111111 [ 2011/8/7 ]
为什么我的空间里面不显示上传的文件
回复:上传的文件默认是不共享的,个人空间中只显示共享的文件!
标题:网通下载慢
用户:kodakshare [ 2011/7/1 ]
我的网盘上文件供全国各地员工下载,如果在电信网络上下载速度还可以,但如果在网通网络上下载就很慢。请问什么原因?网盘不是支持双线吗?
回复:3ADisk网络硬盘配备了多种线路的多台服务器,包括电信、联通以及双线,用户在注册时可按自己实际需求加以选择,如仍遇到下载问题,可换个时段重试,以避开下载高峰期。
标题:用浏览器下载报文件不存在
用户:kodakshare [ 2011/6/30 ]
您好,我在3Adisk上存储的一个文件,用浏览器下载报文件不存在,请问如何解决?帐号kodakshare,目录:kodakshare \ Kodak \ public \ 5700C :文件:5700C SoftwareBootable USB Key Creation Procedure.7z
回复:您好,这是因为文件名中包含了一些敏感关键词的原因,改名后就可以下载了。3ADisk为了加强安全性,采取了一些防注入措施,某些运算符和关键词以及网监禁止的敏感词语会被自动屏蔽,有时会造成下载报错,一般改名后就能正常下载。
标题:EXCEL, WORD文档能不能在线编辑?
用户:aaronchen [ 2011/6/16 ]
如题
回复:您好,可以在线编辑office文档的!
标题:不好意思,之前的留言弄错地方了
用户:bike321 [ 2011/6/13 ]
之前两个留言弄错页面了。不是说这个账号的人哈。
回复:感谢您对3ADisk的关注!确实有很多网友把留言发错了位置,这里的留言只能解决3ADisk网络硬盘的问题,具体文件问题需要咨询文件上传者。
标题:zip压缩文件上传后,无法解压出来
用户:曾昭儒 [ 2011/5/26 ]
我的账号是:hjdsz 8GB空间 不限流量,什么都不限
回复:zip压缩文件上传后无法在线解压,多半是因为zip文件有问题或者没有上传完整,导致不能正常解压,请检查上传文件的完整性。也有可能是空间容量不够,请检查空间使用情况,清空回收站。
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